Devoluciones y Cambios
En Saranghae, queremos que ames tu rutina de belleza. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta en nuestro portal de devoluciones e ingresa tu número de pedido y correo electrónico para iniciar el proceso.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sin usar y con sus sellos de seguridad intactos.
Envío de Retorno
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o crédito en la tienda en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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